Windows11のパソコンに、ALTAのインストールができない。

 Windows11に搭載されている機能。「スマートアプリコントロール」がオンの状態でALTAをご利用いただいた際に以下のような現象が発生する場合があります。

・インストールができない

・物件管理画面が起動しない

開発元の発表によると、スマートアプリコントロールにはALTAは対応しておりません。
ご利用いただくには、スマートアプリコントロールを「オフ」に切り替えてください。

●参照：Microsoftサポートページ

PC のWindows セキュリティ アプリ で、[アプリ & ブラウザー コントロール] を選択するなどすると、以下のような画面が出てきます。

※ご注意※

・Windowsのバージョンにより、一度スマートアプリコントロールを 「オフ」に切り替えると「オン」の状態に戻すにはWindowsのリセット(初期化)操作が必要となる場合があります。

・設定の変更の際には、十分にご確認をいただき、社内システム担当者、パソコンメーカーのサポート窓口へお問い合わせください。